Cada equipamento fornecido é coberto por garantia e acompanha peças sobressalentes diretamente do nosso estoque
Tempo de resposta
Tempo de substituição
Prazo mínimo
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Prazo mínimo
Assumimos o suporte de serviços para equipamentos da Netapp, Cisco, Dell, Cubro, Lenovo e Gooxi.
Trabalhamos com base nos requisitos dos clientes, a maioria deles escolhe 8x5xNBD.
Temos nossos próprios armazéns de peças de reposição na Rússia, no Cazaquistão e em Belarus. Mantemos o estoque necessário de peças de reposição em cada depósito.
Realizamos uma auditoria obrigatória da infraestrutura de TI antes de firmar um contrato de serviço.
Para a maioria das peças de reposição, a substituição é realizada pelo cliente de acordo com nossas instruções. Em casos complexos, algumas peças de reposição devem ser substituídas por nossas próprias forças com uma visita ao local do cliente.
Todas as despesas são cobertas por nós.