ITPOD разработал рекомендации по подбору пресейлов и инженеров для серверной инфраструктуры.

ITPOD (направление серверной инфраструктуры корпорации ITG) разработал рекомендации по подбору квалифицированных пресейлов и инженеров.

Компания выделила ключевые компетенции специалистов и практические методы найма. Это позволяет привлекать сотрудников, обеспечивающих высокое качество ИТ-решений и надежность инфраструктуры.

Одна из ключевых трудностей в подборе — дефицит кандидатов, сочетающих глубокую техническую экспертизу с сильными коммуникативными навыками. Проверка реального опыта также усложняет процесс: резюме и сертификаты не всегда демонстрируют умение решать практические задачи или эффективно работать с клиентами.

Компетенции топовых специалистов включают уверенное владение технологиями и понимание бизнес-контекста. Пресейлам необходимо уметь объяснять решения простым языком и показывать их ценность для клиента. Инженерам требуется опыт с разными типами инфраструктур и опора на практические знания. Найти таких универсалов становится все сложнее.

Для преодоления этих вызовов компании расширяют каналы поиска: используют профильные сообщества, отраслевые события и вендорские программы. Не стоит игнорировать внутренние резервы. Системные администраторы или специалисты поддержки с инвестициями в обучение и участие в сложных проектах часто превращаются в сильных пресейлов и инженеров — это выгоднее внешнего найма.

Оценка кандидатов основана на реальных заданиях и кейсах, проверяющих знания и навыки. Для пресейлов — подбор серверной конфигурации, работа с неполными данными и краткая презентация. Для инженеров — диагностика сбоев, проектирование систем под требования и ответы на вопросы. Такие тесты раскрывают, как специалист решает задачи и балансирует точность с нуждами клиента.

«Рекомендации по подбору и оценке работают только при создании условий для роста внутри компании. Культура обучения, поддержка сертификаций и участие в отраслевых мероприятиях помогают привлекать и удерживать сильных пресейлов и инженеров, формируя устойчивое конкурентное преимущество».

—  Илья Борняков, генеральный директор ITPOD, корпорация ITG.