Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «ИТПОД» (далее — Оператор).
- Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://itpod.com/ru-ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
- Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
- Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://itpod.com/ru-ru;
- Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
- Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://itpod.com/ru-ru.
- Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://itpod.com/ru-ru
- Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
- Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким‑либо иным способом;
- Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
- Фамилия, имя, отчество;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
- Уникальные идентификаторы;
- Сведения о взаимодействии ваших браузеров и устройств с нашими сервисами, в том числе IP-адрес, отчёты о сбоях, сведения о действиях в системе, дата и время, когда вы посетили наш ресурс, и URL, с которого вы на него перешли (URL перехода);
- Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
- Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
1.1 предоставление Пользователям услуг, обеспечение исполнения договоров с Пользователями, в том числе с использованием технологических инструментов;
1.2 коммуникация с Пользователями: направление уведомлений, электронных писем, информации и прочих сообщений; информирование Пользователя об услугах и акциях по телефону;
1.3 мониторинг сайта Оператора: проверка сведений об использовании сайта и прочих технологических сервисов, а также для оптимизации их функциональных характеристик;
1.4 предоставление Пользователям технической поддержки по продуктам и услугам и повышение качества продуктов и услуг Оператора;
1.5 обеспечение безопасности веб-сайта Оператора, защита данных Пользователей;- исполнение возложенных на Оператора законодательством РФ обязанностей.
- Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@itpod.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
- Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
- Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://itpod.com/ru-ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой.
- Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
- Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
* Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
* Гражданский кодекс РФ;
* Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ;
* Согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
* Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
- Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
- Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, а также следующим категориям контрагентов (обработчиков):
* Хостинг-провайдерам и сервисам технической поддержки;
* Сервисам аналитики (Яндекс.Метрика);
* Сервисам email-рассылок и CRM-системам;
* Партнерам, участвующим в оказании услуг Пользователю.
Во всех случаях передачи данных третьим лицам Оператор заключает с ними соглашение о конфиденциальности и защите персональных данных, обязывающее их соблюдать требования настоящей Политики. - В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путём направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@itpod.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
- Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в течение всего срока обслуживания. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@itpod.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
- Отзыв согласия не повлияет на законность обработки, произведенной до момента отзыва. В случае отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором с Пользователем или законодательством РФ.
7. Заключительные положения
- Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@itpod.com или направив письменный запрос по почтовому адресу Оператора, указанному в п. 1.1.
- В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
- Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством РФ.
- Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://itpod.com/ru-ru/privacy-policy/.
